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05283當前位置:培訓前沿 > 培訓講師 > 趙鴻翔
趙鴻翔
趙鴻翔高級講師
專長領域:TTT培訓 / 綜合管理 
常住地:北京
關注度:2046
收費參考:19800/天
咨詢電話:130 11887101 138 11887105
講師介紹

趙鴻翔資歷

  曾任某國內大型銀行大堂經理、客戶經理、理財經理、培訓經理和支行行長,中國金融會專家委員會特聘專家,上海市政府金融工作委員會特聘講師

趙鴻翔簡介

講師介紹:

  趙老師,曾任某國內大型銀行大堂經理、客戶經理、理財經理、培訓經理和支行行長,中國金融會專家委員會特聘專家,上海市政府金融工作委員會特聘講師,上海銀行培訓中心特聘顧問,復旦大學MBA客座教授,上海理財專修學院特聘講師,上海銀行界最受歡迎百強講師。

  中國銀行總行講師,中國銀行上海分行網點服務營銷流程整合與大堂經理課程研發講師。常年擔任中國銀行、工商銀行、農業銀行、建設銀行、香港東亞銀行、浦東發展銀行、招商銀行、光大銀行、民生銀行、廣東發展銀行等金融機構培訓師。

  上海銀行業網點服務特聘神秘檢查人,國內眾多銀行標桿網點顧問,目前服務四千余位客戶和十幾家知名企業,在銀行做過近百場高中層管理類與市場營銷和客戶關系管理培訓,受訓學員滿意率均為95%以上,深受受訓銀行和學員歡迎。

授課風格:

  授課風格幽默風趣、親和力強、扎實銀行理論與市場實操完美結合、案例豐滿針對性強,是國內銀行界實力派服務營銷與客戶關系管理專家。

主講課程:

  《銀行網點主任培訓系列課程》
  《理財、零售經理系列課程》
  《銀行TTT課程》
  《大堂經理系列課程》
  《公私聯動》、《對公營銷系列課程》
  《標桿網點建設及網點轉型》
  《柜員系列課程》
  《銀行員工綜合課程系列》
  《打造高績效的執行力團隊》
  備注:詳細授課課題請見授課課題目錄

服務客戶:

  中國銀行總行及分行
  中國銀行總行《網點行長服務營銷管理》四期
  《支行長高效團隊建設與激勵輔導藝術》四期
  《全轄客戶經理服務營銷技巧》六期輪訓
  《全轄理財經理服務營銷與投訴危機處理技巧》八期輪訓
  中國銀行北京市分行:《大堂經理優質客戶服務管理與營銷技巧》六期輪訓
  中國銀行上海市分行:《大堂經理優質客戶服務管理與營銷技巧》十期輪訓
  《大堂經理的一天高效工作---六項日常工作情景模擬培訓》十四期通關與輪訓
  《柜員服務與營銷》二十四期輪訓
  《客戶經理營銷與客戶關系管理》四期
  《網點行長之社區營銷管理》
  《新員工服務與營銷》四年四十期輪訓
  中國銀行河南省分行:《社區銀行與營銷》十二期
  中國銀行浙江省分行:《支行長團隊管理與輔導》二期
  中國銀行浙江省分行:《支行長服務與營銷管理》二期
  中國銀行江西省分行:《標桿網點項目咨詢輔導》
  中國銀行廣東省梅州分行:《標桿網點項目咨詢輔導》三期
  中國銀行廣東省廣州市分行:《標桿網點項目咨詢輔導》三期
  《支行長團隊管理藝術》五期
  《對公客戶經理市場營銷與客戶關系管理》三期
  《對私客戶經理市場營銷與客戶關系管理》三期
  《理財經理市場營銷與客戶關系管理》三期
  中國銀行青海省分行:《支行長現場管理與團隊建設》、《支行長服務與營銷》
  中國銀行黑龍江省分行:《支行長現場管理與團隊建設》、《支行長服務與營銷》、《新員工服務與營銷》二年四期輪訓、《新員工職業素養與陽光心態》
  中國工商銀行
  中國工商銀行上海市分行《對公客戶經理營銷與客戶關系管理》
  《個金客戶經理營銷與客戶關系管理》
  中國工商銀行浙江省湖州市分行《支行長網點現場管理與高效團隊建設》
  《柜面營銷與客戶關系管理》二期
  中國農業銀行
  中國農業銀行天津市分行:《網點行長現場管理與溝通技巧》
  中國農業銀行河南省分行:《中年員工團隊建設與投訴危機處理》
  農業銀行威海分行:《中高層領導干部綜合管理能力提升》
  中國建設銀行
  中國建設銀行浙江省分行《支行長現場與服務營銷管理》二期
  中國建設銀行上海市分行《高效團隊建設與溝通技巧》二期
  中國招商銀行
  中國招商銀行上海市分行《客戶經理服務與營銷技巧》
  廣東發展銀行
  廣東發展銀行上海市分行《客戶經理服務與營銷技巧》
  中國民生銀行
  中國民生銀行泉州市分行《社區銀行營銷技巧》
  中國民生銀行溫州市分行《社區銀行營銷技巧》
  上海浦東發展銀行
  上海浦東發展銀行南京市分行《柜員坐銷技巧》全轄十四期輪訓
  上海浦東發展銀行沈陽市分行《柜員坐銷技巧》二期
  郵儲銀行
  郵儲銀行河南分行:《大堂經理綜合素質提升及營銷》
  郵儲銀行成都分行:《網點溝通激勵與團隊管理、網點營銷管理》、《員工激勵、情緒管理》、《社區營銷,營銷機會挖掘與理財銷售技巧》
  郵儲銀行山東省分行:《營銷創新、營銷方案制定、客戶維護》
  其他銀行:
  恒豐銀行、上海銀行、南京銀行、黃河銀行、泰隆銀行、天津市郵儲、建設銀行浙江省分行、香港東亞銀行、浦東發展銀行、招商銀行、光大銀行、廣東發展銀行南京分行、全國多家農信社及農商行等
  曾經培訓過的農商行的經歷:江蘇省南京農商行,泰州農商行, 蘇州農商行, 鹽城農商行, 無錫農商行安徽省轄下六安農商行, 浙江省杭州農商行, 寧波農商行,紹興農商行,義烏農商行, 上海農商行,安徽省合肥農商行, 郞溪縣農商行, 宣城市農商行, 四川省南充農商行, 福建省泉州農商行、廣東省廣州農商行, 梅州農商行, 東莞農商行, 陜西楊凌農商行,寧夏回族區農商行, 石嘴山農商行, 平羅農商行,甘肅省臨洮農商行, 青海省農商行

學員評論:

  趙老師講課真的很精彩。在管理上面給我們帶來全新的理念,對今后的管理有很實用的指導性。為加強管理奠定了基礎。員工非常喜歡聽, 我們長期引入趙老師的課程。
  ——中國銀行
  趙老師講課案例豐富, 引人入勝,通俗易懂,很有感染力。幽默生動,活潑,受益頗多。
  ——中國建設銀行
  老師非常熟悉農信社業務管理現狀,課程能夠跟實際緊密結合, 非常實用。
  ——貴州省農信聯社
  老師知識積累豐富,內容準備充分,講課生動,案例多,能夠通過視頻及圖片生動的演示出課程,課堂氛圍很好, 深受學員歡迎。
  ——上海浦東發展銀行
  趙老師知識面廣, 理念領先,業務嫻熟, 這一次標桿網點建設輔導咨詢合作非常成功, 效果很好。
  ——中國銀行梅州市分行

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學員滿意率80%以下,課程講師費用按原價80%收費;
學員滿意率60%以下,課程講師費按原價50%收費;
學員滿意率50%以下,課程講師費按原價0%收費
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